この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、rittaritta – リッタリッタ（運営：合同会社オルターワークス・以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。
当サイトをご利用する上でのお願い
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）を設けることがあります。これら個別規定はその名称に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが個別規定と矛盾する場合には、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（利用登録）
本サービスの利用に際しては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法で利用登録を申請し、当社がこれを承認することで利用登録が完了するものとします。
当社は、以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3. ユーザーの過失により、誤った画像やデータが複数回送信された場合
4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己の責任において、ユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与、または共用してはなりません。
当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが一致してログインされた場合、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。
第4条（売買契約）
本サービスにおいて、ユーザーが購入の申し込みを行い、当社がこれを承諾した旨を通知した時点で売買契約が成立するものとします。商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転します。
当社は、以下の事由がある場合、事前通知なく売買契約を解除することができるものとします。
1. ユーザーが本規約に違反した場合
2. 配送先不明または長期不在により配送が完了しない場合
3. その他、当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認められる場合
第5条（知的財産権）
本サービスによって提供されるコンテンツ（商品写真、デザイン、レイアウト、システム等）に関する著作権およびその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用を行うことはできません。
本条に違反して権利者または第三者との間に問題が生じた場合、ユーザーは自己責任で解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 他ユーザーまたは当社の権利を侵害する行為
3. サービスの運営を妨害する行為
4. 不正アクセス行為
5. 当社が不適切と判断する行為
第7条（返品・キャンセル）
オーダーメイド商品の特性上、以下の場合を除き、返品・キャンセルはお受けできません。
1. 商品が破損していた場合
2. 当社による誤送があった場合
商品制作開始後のキャンセルは一切対応いたしかねます。
第8条（注文画像について）
商品制作に必要な画像データが不足している場合や不適切な画像がアップロードされた場合、当社はユーザーに確認を行いますが、返信が3日以内にない場合、当社が適切と判断した画像を使用して制作します。この場合、イメージ違いによる返品は対応いたしかねます。
第9条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日: 2025年1月16日
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